Zákaznická podpora

Provozní doba: 8:00 - 16:00 hodin

Telefon: 477 070 711

E-mail: podpora@albixon.cz

NOVINKA!  Technická linka spuštěna! ☎️ +420 251 094 777 | K dispozici PO–ST, 17:00 - 19:00 | Pro technické a nestandardní dotazy mimo manuály. Linka funguje v omezeném režimu. 

Máte-li dotaz na produkty, služby, přání nebo připomínku, napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře. Naši specialisté v nejbližší možné době na dotaz zodpoví a poskytnou vám potřebné informace.

Pro urychlení vašeho dotazu si prosím připravte:
•    číslo smlouvy (obchodního případu)
•    fotografii produktu, kterého se týká váš dotaz

Při dotazu na kvalitu vody v bazénu sdělte prosím:
•    hodnotu ukazatelů kvality vody (pH, chlór, alkalitu…), kterou změříte bazénovým testerem
•    přidejte fotografii bazénu, technologického zázemí, displeje úpravy, tepelného čerpadla apod.

Nezapomeňte uvést vaše kontaktní údaje (e-mail a telefon).
 

Vážení zákazníci,

vašim požadavkům se věnujeme s maximální péčí. V důsledku vysokého počtu dotazů však může dojít k prodlevě v odpovědi.

Děkujeme za pochopení